Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur Nadan Agents.
Combien de tokens mon bot utilise-t-il ?
En moyenne, une conversation de 10 messages consomme environ 2 000-5 000 tokens. Le plan Starter (500K tokens) permet environ 100-250 conversations par mois.
Puis-je changer de modèle IA ?
Oui. Par défaut votre bot utilise Claude (Anthropic). Vous pouvez configurer GPT, Qwen, Mistral ou d'autres modèles dans les paramètres.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui. Toutes les données sont hébergées en France (OVH). Nous ne partageons jamais vos données. Voir notre politique de confidentialité.
Puis-je upgrader/downgrader mon plan ?
Oui, à tout moment depuis la section Billing du dashboard. Le changement est effectif immédiatement.
Mon bot peut-il apprendre de nouvelles choses ?
Oui. Vous pouvez ajouter des skills (compétences) à votre bot : recherche web, calculatrice, accès à des APIs externes, etc.
Comment contacter le support ?
Email : [email protected] Temps de réponse : < 24h (Starter), < 4h (Pro), < 1h (Enterprise)